资本追逐“轻问诊” 互联网医疗市场“涨势”强劲

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     资本追逐“轻问诊” 互联网医疗市场“涨势”强劲，郑州肝病媒体报讯尽管卫生计生委在日前发布的关于推进医疗机构远程医疗服务的意见中，未关注市场上在非医疗机构进行的互联网医疗，但这并不影响资本这个领域。在今年8月到9月中旬，有7亿元资金砸向互联网医疗。虽然互联网医疗市场多数企业尚处于投入阶段，但业内表示其盈利模式已经萌芽，政府方面的冷处理态度不能遏制互联网医疗市场的热情。

 

    市场活跃：资本青睐互联网医疗

 

    问起互联网医疗的创业者，几乎每个人都有自己的一段摸索市场的故事。看处方网公关总监杨静讲述：“我们老板马丁医生刚开始是在12年做看处方网，这是一个患者与患者进行交流的平台，偶尔会有马丁医生的好友向马医生咨询一下健康方面的问题。后来一发不可收拾，有的患者或者亚健康人群非常愿意在网上追随医生，咨询有关健康管理方面的事情。我记得看处方网的日浏览量达到万人次。”13年，马丁医生觉得建立一个医生与患者交流的平台很有必要了，于是他请人做了杏仁医生的App软件，患者和医生可以在杏仁医生的平台进行交流。

 

    记者了解到，杏仁医生平台在今年9月3日上线，现在有1万生注册。针对此次卫计委出台的远程医疗相关意见，为了避免医疗风险，杏仁医生目前规定只对医生线下问诊过的患者进行网上沟通，患者是的。杏仁医生现已获得红杉资本领投的0万美元A轮融资。在这之前，看处方网已经融资百万美元。

 

    “资本很青睐这块市场，虽然我们还处于用户积累阶段，这一两年之内都不会盈利，但有好多投资机构我们。”的确如此，和君咨询公司合伙人王志刚坦诚地告诉记者：“对于互联网医疗，我们正在找适合我们的项目。” 据了解，丁香园今年9月2日宣布7000万元腾讯的投资，据中新网不基本统计，今年仅8月到9月中旬已经有超7亿元资金投向互联网医疗领域。清科集团初步统计数据显示，预计到1底，中互联网医疗市场的市值将达到27亿元，较去年将同比增长%.

 

    明确定位：用户积累是盈利必经途径

 

    无独有偶，不仅仅是杏仁医生平台这样的新兵介入互联网医疗市场，记者上网搜索发现，目前已有好大夫在线、寻医问药网、问医生等较为成熟的在线医疗平台在运行，而且已有多个年头，有自己的一套商业运行模式。这些平台有的定位健康咨询服务，医生会给出建议，相当于导医功能；而有的则提供庞大的医疗资源，问诊，明码标价，限时收费。以好大夫在线医疗平台为例，是收费问诊模式。记者登录，点击产科一栏，弹出71位，分别来自北京、郑州、广州等地域，收费标准高的有0元/次、限时分钟，低的元/次、限时15分钟。截至9月22日，根据好大夫在线数据统计，记者发现其在线诊患者达495194位，有过健康咨询体验和诊经历的患者分享经验1182863，可以说已有相当程度的用户积累，认可度比较高。

 

    “现在做互联网医疗的大概有00多家公司，有的向用户收费，有的不收费，但大多数都没有盈利，其商业模式在探索中，有的甚至还处在研发阶段。” 北京博楷宸宇管理咨询有限公司总经理陈红彦表示。陈红彦讲述了自己正在研发的产品构想，欲先在手机上做一个白领健身操软件，吸引白领进入，在白领对健身操这个页面逐渐信赖时，有可能还会产生医疗需求，从而进入云医疗页面。客户对在线的大夫进行咨询自己需要怎样的治疗来解决病痛，在线大夫随后会把符合患者需求近的医院告诉他，然后患者去医院看病拿药。患者给医院的费用中，云医疗将提取其中的%作为自己的服务费用。

 

    “用户积累到一定程度，盈利模式自然会出现。”寻医问药网相关负责人告诉记者。该网站定位是为患者提供医参考信息的院前咨询平台，提供的医疗信息查询、医患咨询、等服务。其负责人透露：“我们网站注册用户达到00万人，日均UV用户是00万，现在寻医问药网不向患者收费，但向该网站做广告的药企或者医院收费。目前我们的网站是盈利的。做互联网医疗的关键是积累用户，向用户提供优质服务，能够满足用户需求。” 记者以患者身份登入寻医问药网，点击相应科室，有跳出来向记者详细了解病情，为记者答疑解惑，但没有确切诊断，只是告知疑似病情，并给出建议。该负责人表示，医生通过线上和用户交流，有的需要去附近医院看病的，平台帮助他联系医生，给用户做医生加号服务，但平台不支持在网上开处方。

 

    等待细则：健康咨询和医疗诊断界限模糊

 

    “我有过经历，看个牙疼还要早起六点去医院排队看病，这很麻烦，现在网上医疗有‘轻问诊’的方式，充当家庭医生，给做出指导，或者帮忙推荐医院医生、加号等形式，市场需求很大。”杨静表示。

 

    然而，虽然受到市场热捧，但在政府看来网上问诊存在安全隐患，遭到遏制。此次卫计委出台的关于推进医疗机构远程医疗服务的意见务人员向本医疗机构外的患者直接提供远程医疗服务的，应当经其执业注册的医疗机构同意，并使用医疗机构统一建立的信息平台为患者提供服务，反对院外网上问诊。业内人士认为，“网上问诊势不可挡，现在医师多点执业政策在松绑，在线多点执业的医生也应鼓励并给出规则，不应该一刀切。医师在线咨询或者需要具备什么资质，怎么规避医疗风险，这是需要政府做出规范的，而不是一禁了之。”业内人士表示。

 

    一位不愿具名的北京某医院陈医生表示，他现在除了在自己所在医院信息平台为患者提供咨询服务，也还在寻医问药网挂网。在现在医疗资源紧张，看病难、看病贵的形势下，这种在线方式给予患者便利，也为医生打开度和影响力提供平台，是互惠互利的。“一位严谨的医生，是不会在患者网络问诊中轻易给出诊断意见的，他们为患者提供的只是一种病情咨询或是医指南，换言之是导医服务，让患者少走弯路。但是不可避免的是，针对较为常见的、慢性的、简单的病情症状，咨询和问诊常常会出现界限模糊。如果现在网上只允许咨询，不允许诊断，很容易越界。”他说。

 

    记者还发现，有的互联网医疗平台，患者先是在线咨询，然后，医生在线，开出处方。“医生在线开处方是不符合法规的，在互联网医疗商业模式不成熟的情况下，政府需要观察一段时间才能制定相应规则，但网上问诊大势所趋。”陈红彦认为。业内人士呼吁，在互联网医疗市场需求这么旺盛的情况下，网上问诊并不是一纸禁令可阻挡的，与其明面上停止、私下里进行，还不如加快制定健康咨询和疾病诊断实施标准和细则，加强监督和管理，提高有诊断行为的在线医疗平台门槛，审查医生资质，有章可循，以此才能更好地规范医疗行为，减少安全隐患。

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